Sverige · Svenskt teckenspråk

Verksamhets­system för teckenspråks­tolkning

Ett sammanhållet flöde för bokning, samordning, genomförande och uppföljning.

Boka, samordna och följ upp teckenspråkstolkning. Ett gemensamt verksamhetssystem för beställare och tolkföretag.

Gemensamt verksamhetssystem
Bokningar, uppdragsinformation och status för teckenspråkstolkning, samlade på iOS, Android och webben.
Inbyggda finansiella tjänster
Planerat stöd för fakturering och betalningsflöden för teckenspråkstolkning.
Spårbar uppföljning
Status och historik för teckenspråkstolkning, samlade för uppföljning och avstämning.

Från bokning till underlag

Vi gör vägen från bokning till underlag tydlig

Beställaren skickar en bokningsförfrågan och tolkföretagets teckenspråkstolkar genomför uppdraget. Tolkvi samlar bokningsinformation och historik som stöd för parternas uppföljning och faktureringsunderlag.

  1. Beställaren skickar en bokningsförfrågan

    • Direktbokning
      eller
    • Schemalagd bokning
  2. Tolkföretaget genomför uppdraget

    • Teckenspråkstolkning på distans
      eller
    • Teckenspråkstolkning på plats
  3. Båda parter följer upp uppdraget

    • Faktureringsunderlag
    • Uppföljningsunderlag

Beställare och organisationer

Håll ihop arbetet runt varje tolkuppdrag för teckenspråk

Samla verksamhetens bokningar av teckenspråkstolkning och kontakten med tolkföretagen i ett gemensamt system. Beställare och samordnare i offentlig och privat sektor får överblick över vad som är bokat, vad som behöver hanteras och vem som ansvarar.

  • Mindre informationsjakt

    Samla bokningar, aktuell status och historik på ett ställe. Se vad som pågår och vilka förfrågningar som behöver hanteras.

  • Tydligare ansvar

    Ge rätt personer möjlighet att boka, granska förfrågningar och administrera användare, med åtkomst som följer deras roll.

  • Historik som ger svar

    Följ hur förfrågningar och bokningar har hanterats. Ha dokumenterade händelser och beslut till hands när verksamheten behöver följa upp.

Tolkföretag inom teckenspråk

Teckenspråks­tolkning, med bättre överblick

Tolkvi ger tolkföretag digitala verktyg för arbetet runt varje tolkuppdrag för teckenspråk. Systemet stödjer er planering, samordning och uppföljning. Ni leder er tolkverksamhet och era teckenspråkstolkar genomför uppdragen.

Planering och samordning

Håll ihop uppdrag och kapacitet

Samla uppdragsinformation, samordna era teckenspråkstolkar och följ uppdragens status. Ge samordnare och teckenspråkstolkar den överblick de behöver i arbetet.

  • Uppdrag
  • Samordning
  • Uppdragsstatus

Leverans och uppföljning

Från uppdrag till underlag

Följ upp uppdrag med status och historik samlade. Ha underlaget nära till hands för avstämning med beställaren och fortsatt administration.

  • Leverans
  • Historik
  • Underlag

Tekniken bakom systemet

Vi bygger all kärnteknik in-house

Tolkvi är ett svenskt techbolag med egen kärnteknik. Vi håller ihop iOS, Android, webb och backend i en gemensam plattform för teckenspråkstolkning.

  • Byggt för teckenspråkstolkning

    Plattformen är utformad för teckenspråkstolkning och arbetet runt varje uppdrag. Bokning, samordning och uppföljning hänger ihop från start.

  • En plattform, alla enheter

    Användaren möter samma flöde i iOS, Android och på webben. Vi håller ihop utvecklingen så att förbättringar kan nå alla plattformar samlat, med en konsekvent upplevelse oavsett enhet.

  • Ett team, tydligt ansvar

    Vi äger plattformens kod och ansvarar för hela teknikstacken, från appar och backend till drift och driftsättning. Samma team håller ihop utveckling, säkerhet och dataskydd, med tydligt ansvar från funktion till produktion.

  • Forskning och utveckling (R&D)

    Forskning och utveckling hjälper oss att förbättra det digitala stödet för teckenspråkstolkning. Vi utvärderar nya arbetssätt med fokus på tillgänglighet, användbarhet och konkret nytta.

Dataskydd och styrning

Vår arkitektur är utformad för förtroende

Tydliga ramar för information, åtkomst och ansvar runt teckenspråkstolkning.

  • Information med ett syfte

    Flödena är utformade för att begränsa onödig insamling och delning av personuppgifter.

  • Åtkomst utifrån ansvar

    Roll och organisation styr vad en användare kan se och göra.

  • Beslut som går att följa

    Viktiga beslut och ändringar blir en del av uppdragets historik.

  • Kontrollerad åtkomst från start

    Inbjudningar kopplar användaren till rätt organisation och roll.

Från datorn till mobilen med samma överblick

Håll ihop arbetet runt tolkuppdrag för teckenspråk även i mobilen. För beställare och samordnare, samt teckenspråkstolkar som arbetar genom tolkföretag. Apparna för iOS och Android kommer snart.

App StoreSnartGoogle PlaySnart